Une vraie journée d’activité !
Il faut savoir que le campus est immense (450 acres) et que les différents services sont savamment répartis de façon à vous faire marcher le plus possible (sûrement par soucis d’hygiène corporelle).

Mon but était de me signaler à la cellule des relations internationales, d’officialiser mon logement, d’obtenir un accès à la cantine. Et surtout de pouvoir obtenir une carte sim pour mon téléphone.

Selon le professeur qui m’accueil, avoir un téléphone indien est essentiel, sans ça « on existe pas ». Mais pour avoir un téléphone, il faut montrer son badge et avoir un certificat de logement. Et pour avoir un badge, il faut être inscrit aux relations internationales, et pour y être inscrit, il faut obtenir plusieurs signatures aux département de physique, mais pour avoir ces signatures, il faut avoir un papier des relations internationales, etc…

Bref, tout ça m’a pris 6h environ. Ici l’administration est d’une efficacité très relative. A chaque fois que l’on veut quelques chose, on est incité à venir le chercher le lendemain. Heureusement, avec un peu d’insistance… on s’en sort !

Bon alors la vraie question est : inefficacité subie ou volontaire ?

La vrai clé de l’inefficacité est que chaque tâche administrative est fractionnée. Exemple : pour avoir l’accès à la cantine, il faut d’abord voir une personne pour remplir un formulaire, puis une deuxième produit la facture, qui sera payée à la banque (encore trois personnes à voir). Ensuite retour à la première personne, puis à une troisième qui donne un tampon. Encore une quatrième pour donner la carte d’accès. Une cinquième la signe. Retour à la quatrième pour le tampon. Enfin, il faut aller signer le registre de la cantine chez une sixième personne.

En tout j’ai vu 20 personnes pour faire toutes ces tâches administrative. C’est très clairement inefficace puisque chacune de ces personnes passe une bonne partie de son temps à revérifier ce qu’a fait la précédente. Ça parait donc être une organisation absurde… Et pourtant, je me dis que si une personne faisait efficacement le job de six personne, que feraient les autres ?

Par ailleurs, le système semble généralisé. Il existe en fait une foule de métiers inutiles (des gens qui prennent votre nom à l’entrée des bâtiments, des gens qui tamponnent vos tickets de caisse à la sortie des super marchés, etc…).

Alors vaut-il mieux un système rapide, efficace et plein de chômage, ou cette administration pléthorique, mais commode en matière d’emplois ?